Ничего не нашлось. Попробуй другое слово или напиши нам.
Деньги и подписка
Как вернуть оплату
Возвращаем оплату, только если кредиты из неё ещё не потрачены — тогда все звёзды назад.
Если часть уже потрачена, вернуть не получится: Telegram возвращает оплату звёздами только целиком.
Шаги
- Напиши /paysupport в боте или на hello@trofey.app
- Добавь дату оплаты и сумму в звёздах
- Если кредиты из этой оплаты не потрачены — вернём все звёзды
Связанные вопросы
Сколько стоит отслеживание и за что я плачуКаждая позиция стоит свою сумму кредитов в день: в зависимости от того, сколько выгодных лотов она реально приносит.Текст · 1 мин чтенияКак пополнить баланс звёздами TelegramОплата — только звёздами Telegram: в боте (/topup или кнопка «⭐ Поповнити») или в кошельке мини-приложения, где можно ввести свою сумму.Текст · 1 мин чтения
▶ 0:15Где видно баланс и куда ушли кредитыКошелёк в мини-приложении показывает баланс, текущий тариф и всю историю: сколько списано за каждый день и сколько стоила каждая позиция.ВидеоМесячный тариф: как оформить и как отменитьТариф — это кредиты на месяц за звёзды Telegram, которые продлеваются сами.Текст · 1 мин чтения
▶ 0:15Где видно баланс и куда ушли кредитыКошелёк в мини-приложении показывает баланс, текущий тариф и всю историю: сколько списано за каждый день и сколько стоила каждая позиция.ВидеоМесячный тариф: как оформить и как отменитьТариф — это кредиты на месяц за звёзды Telegram, которые продлеваются сами.Текст · 1 мин чтения